¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA?

Los “Datos personales” son la información que te identifica como individuo. Por ejemplo, tu nombre o información de contacto son datos personales. Los datos personales se recopilan con la finalidad de sustentar las operaciones comerciales y proveer los productos y servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. El tipo de datos de carácter personal recabados depende de tus interacciones y uso de los servicios de Auberge Resorts LLC y de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection.

ALGUNOS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONAS:

Algunos datos personales se recopilan al utilizar el sitio web, y otros cuando te registras o usas uno de los servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o alguna de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. Por ejemplo, proporcionas tus datos personales cuando:

Contactas o usas los servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o alguna propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection.
Reservas una estancia.
Registras tu llegada a una propiedad de Auberge Resorts Collection.
Te registras para recibir comunicaciones.
Participas en una promoción, concurso o encuesta.
Envías un mensaje directo a través de correo electrónico o las redes sociales.
Celebras un contrato o acuerdo con Auberge Resorts LLC o alguna propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection.

Puedes optar por no proporcionar determinados datos personales; no obstante, tal vez no puedas utilizar un cierto producto o servicio o no puedas acceder a ciertas funciones del sitio web. Por ejemplo, tu nombre e información de contacto son necesarios para hacer una reservación.

ALGUNOS DATOS PERSONALES PROVIENEN DE TERCEROS

Algunos datos personales se reciben de terceros, como las filiales de Auberge Collection LLC, a través de tecnologías como las cookies, y cuando usas los servicios de terceros, por ejemplo, los sitios web en los que se hacen reservaciones.

ALGUNOS DATOS PROVIENEN DE LA PÁGINA WEB.

El sitio web de Auberge Resorts LLC y las propiedades de Auberge Resorts Collection recaban datos analíticos adicionales de sus visitantes, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), que por sí sola no puede utilizarse para identificar a un usuario específico. Esta información se utiliza para saber cómo se usa el sitio web y para enviarte información de mercadotecnia que pueda resultar más interesante para ti. En algunas circunstancias, como por ejemplo si haces una compra a través de este sitio, algunos de estos datos analíticos pueden llegar a asociarse contigo. En tal caso, dicha información de análisis se considera “datos personales” y se utiliza de conformidad con el presente Aviso de privacidad. Si visitas el sitio web y no proporcionas ningún dato personal durante tu visita, los datos analíticos no se asocian contigo.

TIPO DE INFORMACIÓN RECABADA

El tipo de datos personales que se recaban depende de los servicios que usas y pueden incluir:

INFORMACIÓN DE CONTACTO. Tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario, nombre de usuario de redes sociales u otra información de contacto similar.

INFORMACIÓN PARA COBRO. Los datos necesarios para procesar tu pago si haces compras, como la información de tu tarjeta de crédito o bancaria, incluyendo, entre otras operaciones, las reservaciones.

INFORMACIÓN DE SERVICIOS A HUÉSPEDES. Información relacionada con tu estancia; por ejemplo, las peticiones especiales que realizas o información relacionada con los productos o servicios que usas.

INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA. La información demográfica, como tu ubicación geográfica, tu destino favorito de Auberge Resorts Collection, tu fecha de nacimiento o de aniversario.

INFORMACIÓN DEL VIAJERO. La información de tu viaje, incluyendo tu identificación personal, como un pasaporte, el número de placa o la marca y modelo de tu automóvil, o información acerca de las demás personas que viajan contigo.

INFORMACIÓN DE ENCUESTAS. La información que proporciones mediante una encuesta que decidas responder, incluyendo opiniones sobre características u ofertas del resort, tu interés en otros resorts, y otros comentarios y sugerencias.

INFORMACIÓN MEDICA. Cuando vas a cenar, participas en actividades físicas o utilizas servicios como el spa, puedes decidir si deseas proporcionar información médica, como por ejemplo si padeces alguna enfermedad preexistente. Tú decides si deseas proporcionar esta información. Te animamos a no confiar en que Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection conservarán un registro de la información médica que proporcionas para futuras actividades en las que participes.

CATEGORÍAS ESPECIALES DE INFORMACIÓN. Recibimos información relacionada con tu salud cuando la proporcionas voluntariamente. Auberge Resorts LLC y las propiedades asociadas con Auberge Resorts Collection pueden conservarla con tu consentimiento para fines compatibles con este Aviso. No se recaban otras “categorías especiales” de datos, lo que incluye información sobre tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida u orientación sexual, información genética o biométrica, opiniones políticas, pertenencia a un sindicato o información sobre condenas penales o delitos.

Información recopilada automáticamente. La información agregada que no te identifica personalmente se recaba para mejorar el sitio web y para mejorar los productos y servicios de Auberge Resorts, LLC y las propiedades de Auberge Resorts Collections. Cuando visitas este sitio web, puede recibirse alguna información de forma automática, como por ejemplo el protocolo de internet de tu computadora (IP), tu sistema operativo y tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas web que visitas en nuestro sitio, la dirección de cualquier sitio web de referencia, y tu ubicación geográfica. Esta información también se utiliza para operar, mantener y administrar el sitio web. Por ejemplo, Auberge Resorts LLC puede calcular el número promedio de los visitantes del sitio que visitan una de sus páginas web en particular.