Skip To Main Content Skip To Footer

Esperanza

POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS - Esperanza Spanish

Política de privacidad

Tus preocupaciones sobre privacidad y confianza son importantes para Auberge Resorts LLC. Hemos elaborado este Aviso de privacidad para ayudarte a entender qué información se recopila a través de tus interacciones con Auberge Resorts LLC, las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection o cualquier otro sitio donde se publique este Aviso de privacidad, y cómo se utiliza. Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@aubergeresorts.com. En la medida permitida por la jurisdicción aplicable, al acceder al sitio web de Auberge Resorts LLC o alguna propiedad de Auberge Resorts Collection donde se publique este Aviso, estás dando tu consentimiento para su aplicación.


¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA?

Los “Datos personales” son la información que te identifica como individuo. Por ejemplo, tu nombre o información de contacto son datos personales. Los datos personales se recopilan con la finalidad de sustentar las operaciones comerciales y proveer los productos y servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. El tipo de datos de carácter personal recabados depende de tus interacciones y uso de los servicios de Auberge Resorts LLC y de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection.

ALGUNOS DATOS PERSONALES QUE PROPORCIONAS:

Algunos datos personales se recopilan al utilizar el sitio web, y otros cuando te registras o usas uno de los servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o alguna de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. Por ejemplo, proporcionas tus datos personales cuando:

  • Contactas o usas los servicios que ofrecen Auberge Resorts LLC o alguna propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection.
  • Reservas una estancia.
  • Registras tu llegada a una propiedad de Auberge Resorts Collection.
  • Te registras para recibir comunicaciones.
  • Participas en una promoción, concurso o encuesta.
  • Envías un mensaje directo a través de correo electrónico o las redes sociales.
  • Celebras un contrato o acuerdo con Auberge Resorts LLC o alguna propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection.

Puedes optar por no proporcionar determinados datos personales; no obstante, tal vez no puedas utilizar un cierto producto o servicio o no puedas acceder a ciertas funciones del sitio web. Por ejemplo, tu nombre e información de contacto son necesarios para hacer una reservación.

ALGUNOS DATOS PROVIENEN DEL SITIO WEB

El sitio web de Auberge Resorts LLC y las propiedades Auberge Resorts Collection recaban datos analíticos adicionales de sus visitantes, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), que por sí sola no puede utilizarse para identificar a un usuario específico. Esta información se utiliza para saber cómo se usa el sitio web y para enviarte información publicitaria que pueda resultar más interesante para ti. En algunas circunstancias, como por ejemplo si haces una compra a través de este sitio, algunos de estos datos analíticos pueden llegar a asociarse contigo. En tal caso, dicha información de análisis se considera “datos personales” y se utiliza de conformidad con el presente Aviso de privacidad. Si visitas el sitio web y no proporcionas ningún dato personal durante tu visita, los datos analíticos no se asocian contigo.

 

 

 

ENLACES A TERCEROS EN EL SITIO WEB.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia. Auberge Resorts LLC no se hace responsable de las políticas de privacidad ni las prácticas de terceros; así mismo, toda información que envíes a un tercero está sujeta a la política de privacidad de este. Una vez que salgas del sitio web de Auberge Resorts LLC y las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection, donde está publicado este Aviso, o que te redirijan a un sitio web, aplicación u otro servicio en línea de terceros, te animamos a leer y familiarizarte con los términos de privacidad o las políticas aplicables para ese tercero.

Por favor, ten en cuenta que Auberge Resorts LLC no es propietario, desarrollador, patrocinador ni agente de ventas o marketing de los sitios web de terceros afiliados, no es responsable del contenido de los sitios web de terceros afiliados ni puede garantizar la exactitud ni la integridad de la información que aparece en los sitios web de terceros.

¿CÓMO SE USA LA INFORMACIÓN QUE SE RECABA?

Los datos personales se utilizan para comunicarse contigo y proporcionar los productos o servicios que has solicitado. También se utilizan para llevar a cabo operaciones comerciales, mejorar los productos y servicios ofrecidos por Auberge Resorts LLC, o por alguna propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection, y para enviarte ofertas de marketing que puedan ser de tu interés.

 

 

¿CÓMO SE MANTIENE SEGURA TU INFORMACIÓN?

Se toman medidas de seguridad físicas, administrativas y electrónicas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, y no es posible garantizar que un sistema o red nunca se verán comprometidos, se toman medidas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Es tu responsabilidad mantener tus contraseñas confidenciales.

 

TRANSFERENCIA Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Auberge Resorts Collection es un conjunto de propiedades en diversos lugares de Estados Unidos y de otras regiones mundiales, como por ejemplo en el Caribe y América Central. Para la prestación de servicios, aceptas que tus datos personales pueden ser compartidos con propiedades que son parte de Auberge Resorts Collection o terceros en todo el mundo para los fines descritos en este Aviso de privacidad. Auberge Resorts LLC y las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection almacenan y procesan datos tanto dentro como fuera de Estados Unidos. Los países en los que se procesan los datos pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de tu propio país.

 

VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

Tus datos personales, incluidas todas las posibles transferencias de datos necesarias fuera del Espacio Económico Europeo “EEE”, se procesan si has dado tu consentimiento para tal efecto o si es necesario para la ejecución de un contrato que se celebra por petición tuya o se termina para tu beneficio.

 

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La conservación de datos personales puede variar en función de determinadas circunstancias u obligaciones. Por ejemplo, los datos personales se conservan durante todo el tiempo que sea necesario para proveer los productos o servicios que hayas solicitado, para otros propósitos de cumplimiento legal o para fines comerciales básicos como cumplir contratos, mantener la seguridad o la resolución de conflictos.

 

PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD INFANTIL EN LÍNEA

Este sitio web es un sitio público en general y no está diseñado para ser utilizado por menores de 18 años.  Si tienes conocimiento de que un menor de 18 años ha proporcionado datos de carácter personal a través del sitio, notifica a Auberge Resorts LLC por correo electrónico a  privacy@aubergeresorts.com.  Si Auberge Resorts LLC tiene conocimiento de que un menor de 18 años de edad ha proporcionado información de identificación personal a través de este sitio web, Auberge Resort LLC tomará las medidas necesarias para eliminarla de inmediato.

 

CÓMO ACCEDER Y CONTROLAR TUS DATOS PERSONALES

Cuentas con opciones para gestionar tus datos personales y qué tipos de comunicaciones recibirás de Auberge Resorts LLC o de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. Te pedimos que te pongas en contacto con Auberge Resorts LLC para ejercer dichas opciones. Auberge Resorts LLC hará todo lo posible para responder a tu consulta dentro de 30 días. Ten en cuenta que puede haber obligación legal de conservar determinados datos y que se te puede solicitar información adicional a fin de confirmar tu identidad. Esto es para garantizar que tus datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a tenerlos.

 

COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Puedes optar por no recibir ciertas comunicaciones por correo electrónico siguiendo las instrucciones que aparecen en el correo electrónico para darte de baja.

 

MENSAJES DE TEXTO

Puedes optar por dejar de recibir mensajes de texto de Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection poniéndote en contacto con Auberge Resorts LLC, notificando a la recepción del resort o siguiendo las instrucciones para darte de baja en los mensajes de texto.

ACCESO A TUS DATOS PERSONALES

Puedes comunicarte con Auberge Resorts LLC directamente por correo electrónico o postal para solicitar acceso, corregir, modificar o eliminar tus datos personales.

 

VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

De acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, o “RGPD”, si eres un visitante de la UE, tienes ciertos derechos y puedes presentar una “Solicitud de acceso a la información personal” para ejercerlos. En ciertas circunstancias, tienes derecho a solicitar acceso a tus datos personales; solicitar que se corrijan tus datos personales; solicitar que se eliminen tus datos personales; oponerte a algún procesamiento de tus datos personales; solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales; solicitar que se transfieran tus datos personales a ti o un tercero; retirar tu consentimiento; oponerte a estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, o presentar una queja. En tal caso, puedes contactar a Auberge Resorts LLC en primera instancia directamente para resolver cualquier problema. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos presentando una Solicitud de acceso a la información personal, ponte en contacto con Auberge Resorts LLC.

 

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES

Al igual que muchos otros sitios web, este utiliza cookies y otras tecnologías similares como pixeles o balizas web para mejorar el desempeño del sitio o proporcionar anuncios más relevantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde un sitio web y se almacenan en tu navegador mientras visitas un sitio web. Las cookies registran cómo usas un sitio web, habilitan el sitio para que recuerde tus preferencias y configuración y nos ayudan a analizar el desempeño del sitio web.


Cuando visitas este sitio web, Auberge Resorts LLC o un tercero autorizado como proveedor de servicios pueden colocar una cookie en tu navegador para que recabe información, incluyendo datos personales, sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo o en distintos sitios. Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies de forma automática, pero puedes cambiar tus preferencias de cookies a través de las opciones disponibles en tu navegador. Puedes optar por no recibir determinadas cookies; sin embargo, esto puede afectar la disponibilidad de ciertas características de nuestro sitio web.

 

ANÁLISIS

Los servicios de análisis de terceros, tales como Google Analytics, se utilizan para entender cómo accedes y utilizas este sitio web para mejorar su desempeño y enviarte información publicitaria que pueda interesarte.  Puedes obtener más información sobre Google Analytics en https://www.google.com/policies/privacy/partners/ y puedes optar por darte de baja visitando  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

 

MERCADOTECNIA

Dependiendo de la configuración de tu navegador, los servicios de mercadotecnia de terceros pueden establecer cookies, pixeles y otras tecnologías similares para recopilar datos sobre tu actividad en línea cuando visitas este sitio web con el fin de ofrecer una publicidad más relevante y una experiencia optimizada en otros sitios web que visites en los que Auberge Resorts LLC y las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection pueden comprar publicidad.Puedes cambiar tus preferencias de cookies en la configuración del navegador. Por favor revisa las opciones disponibles en el navegador que estás utilizando para realizar cambios en tus preferencias de cookies.

 

CÓMO CONTACTAR A AUBERGE RESORTS LLC

Correo electrónico: privacy@aubergeresorts.com
Correo postal: A la atención de: PrivacyAuberge Resorts LLC33 Reed Blvd.Mill Valley, California 94941

 

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si eres residente de California, el Artículo 1798.83 del Código Civil de California permite que hagas una solicitud anual de información con respecto a la divulgación de las categorías de tus datos personales que Auberge Resorts LLC ha compartido con terceros para fines de mercadotecnia directa de esos terceros.  Para hacer esta solicitud, por favor envía un correo electrónico a  privacy@aubergeresorts.com o escríbenos a:

California Privacy Rights

Auberge Resorts LLC33 Reed Blvd.

Mill Valley, California 94941

Auberge Resorts LLC se esforzará por responder tu solicitud dentro de 30 días.

INFORMACIÓN DE NO SEGUIR

“No seguir” es una preferencia de privacidad que puede establecerse en un navegador. Este sitio web no reconoce la configuración ni los indicadores del navegador de No seguir en este momento porque todavía no hay una norma estándar acordada de cómo interpretar estas señales. Para obtener información acerca No seguir, por favor visita  https://allaboutdnt.com/.

 

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad está en vigor desde el 23 de mayo de 2018. De vez en cuando puede ser necesario actualizar o cambiar este Aviso de privacidad y se te invita a revisar periódicamente la versión más actual. Si se realizan cambios significativos, Auberge Resorts, LLC te notificará de manera adecuada, como por ejemplo mediante un aviso visible en el sitio web o mediante un correo electrónico. El uso continuado del sitio web de Auberge Resorts Collection, donde se publica este Aviso, constituye tu aceptación del mismo en la medida permitida por la jurisdicción aplicable.