¿CÓMO SE USA LA INFORMACIÓN QUE SE RECABA? - Esperanza Spanish

PARA PROVEER Y MEJORAR NUESTROS SERVICIOS

Utilizamos datos de carácter personal para proporcionar nuestros servicios y facilitar la comunicación entre Auberge Resorts, terceros proveedores de servicios y tú cuando reservas servicios adicionales con nuestra intermediación. También podemos utilizar datos personales para entender cómo utilizan nuestro sitio web nuestros clientes, con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia.

RESERVACIONES DE TERCEROS. Si haces una reservación a través de un tercero, Auberge Resorts LLC y las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection usan tus datos personales para confirmar tu reservación y proporcionar servicios relacionados.

SERVICIOS EN LA PROPIEDAD. Si participas en una actividad o servicio proporcionado por un tercero en una de las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection, como los servicios del spa, tus datos personales se comparten con los terceros proveedores de estos servicios.

PARA COMUNICARNOS CONTIGO

Tus datos personales sirven para responderte o para comunicarnos contigo en relación con productos o servicios. Por ejemplo, una propiedad Auberge Resorts Collection puede ponerse en contacto contigo para informarte acerca de cualquier cambio en tu reservación o sugerir actividades que puedes añadir a tu itinerario.  Para actualizar tus preferencias u optar por no recibir ciertas comunicaciones, te pedimos que consultes Cómo acceder y controlar tus datos personales más adelante.

Los tipos de comunicaciones que se te envían dependen de tu uso de los servicios que ofrece Auberge Resorts LLC, o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection, y pueden incluir:

COMUNICACIONES SOBRE CONFIRMACIONES E ITINERARIOS. Puedes recibir comunicaciones para confirmar tu reservación o para ayudarte a crear un itinerario para tu estancia; por ejemplo, las comunicaciones que contienen información sobre sitios, servicios, lugares de interés y otras actividades del lugar que visites.

ALERTAS DE TEXTO. Puedes recibir alertas de mensajes de texto relacionadas con información, servicios, comercialización u ofertas especiales que hayas solicitado.

MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD PARA TI. Usamos tus datos personales para ofrecerte promociones y ofertas de mercadotecnia que puedan ser de tu interés. También usamos cookies y otras tecnologías similares para aprender sobre tus intereses y enviarte publicidad más relevante.

ENCUESTAS A LOS HUÉSPEDES. Si te hospedas en una propiedad que forma parte de Auberge Resorts Collection, tal vez se te pida que respondas una encuesta para dar tu opinión sobre tu experiencia. Estas encuestas se utilizan para averiguar cómo mejorar los servicios de Auberge Resorts Collection.

LAS PROPIEDADES DE AUBERGE RESORTS COLLECTION

Auberge Resorts Collection es un conjunto de propiedades que provee servicios de reservaciones y alojamiento, propiedades residenciales y membresías. Auberge Resorts LLC puede compartir tus datos personales con las propiedades de Auberge Resorts Collection con el fin de proveer productos o servicios, ponerse en contacto contigo sobre información publicitaria que pueda interesarte o para mejorar los servicios de Auberge Resorts LLC o de las propiedades que son parte de Auberge Resorts Collection.

TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS

Podemos compartir tus datos personales con vendedores o proveedores de servicios externos para que brinden servicios en representación de Auberge Resorts LLC o de propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection. Los ejemplos incluyen servicios de reservación, procesamiento de pagos, servicios técnicos, servicios de planificación de eventos o facilitar actividades de mercadotecnia y otras promociones. Estos terceros solo podrán utilizar los datos personales necesarios para realizar la función requerida y no podrán usarlos para ningún otro propósito.

REDES SOCIALES

Tus datos personales pueden revelarse en relación con tu actividad en las redes sociales. Si te pones en contacto o decides involucrarte de alguna otra forma con Auberge Resorts LLC o las propiedades de Auberge Resorts Collection en las redes sociales, los sitios web de las redes sociales pueden recabar tus datos personales o compartir información con nosotros acerca de cómo usas sus servicios. La información que decidas compartir en una publicación en redes sociales también puede quedar a la vista de terceros con acceso a las publicaciones. Por favor, revisa la política de privacidad y la configuración de privacidad de los sitios de las redes sociales para controlar cómo se comparten tus datos personales.

PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Auberge Resorts LLC y las propiedades de Auberge Resorts Collection utilizan la publicidad basada en intereses para recomendar productos que puedan ser de tu interés. Puedes visitar la Alianza de publicidad digital y la Iniciativa de publicidad en redes para mayor información y para ejercer tu opción de darte de baja.

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES LEGALES

Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection pueden acceder, conservar, usar o revelar tus datos personales si hay una creencia de buena fe de que las autoridades así lo requieren o de que es razonablemente necesario para detectar, prevenir y atender cuestiones técnicas, de seguridad o fraude.

USO COMERCIAL

Auberge Resorts LLC o las propiedades que forman parte de Auberge Resorts Collection pueden acceder, conservar, usar o revelar tus datos personales con el fin de proteger los derechos de la empresa, su propiedad, sus empleados y otros, o para hacer cumplir la facturación o los contratos. Si hay una fusión, adquisición, venta, u otro cambio en la propiedad, los datos personales pueden ser uno de los activos transferidos.